Η άμεση εξυπηρέτηση των ιδιοκτητών αυτοκινήτων και δικύκλων, με ένα απλό τηλεφώνημα, αποτελεί καθημερινή πραγματικότητα στο Ι.ΚΤΕΟ Πτολεμαϊδας. Τις υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις του Ι.ΚΤΕΟ Πτολεμαϊδας, το οποίο βρίσκεται στο 1ο χιλιόμετρο της Εθνικής Οδού Πτολεμαϊδας-Φλώρινας,
επιλέγουν ολοένα και περισσότεροι στη Δυτ. Μακεδονία, οι οποίοι εξυπηρετούνται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο από το άρτιο εκπαιδευμένο προσωπικό του Κέντρου, το οποίο όλα αυτά τα χρόνια έχει σειρά επίσημων διακρίσεων, για το υψηλό επίπεδο της ποιότητας του.
Η άμεση εξυπηρέτηση των πολιτών, οι χαμηλές και προσιτές τιμές, η υψηλή ποιότητα των τεχνικών ελέγχων και το κοινωνικό έργο που επιτελεί με σειρά πρωτοβουλιών του το Ι.ΚΤΕΟ Πτολεμαϊδας, είναι τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν την πορεία του Κέντρου, από την λειτουργία του, τον Αύγουστο του 2004, μέχρι και σήμερα.
Έτσι, καθημερινά από το πρωί έως αργά το απόγευμα , όπως επίσης και το Σάββατο, με ένα απλό τηλεφώνημα στο 2463055720, προγραμματίζει ο καθένας την ημέρα και ώρα που θέλει να περάσει το όχημα του από τεχνικό έλεγχο.
Από κει και πέρα , δεν έχει παρά μόνο να έρθει στο Ι.ΚΤΕΟ την ώρα του ραντεβού του και να παραδώσει το όχημα στους ελεγκτές, δίνοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά στη γραμματέα του Κέντρου, για διεκπεραίωση.
Στον ευχάριστο χώρο αναμονής του Ι.ΚΤΕΟ Πτολεμαϊδας, ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να απολαύσει τον καφέ ή το αναψυκτικό του και να περιμένει μέχρι να ολοκληρωθεί ο τεχνικός έλεγχος, να ενημερωθεί υπεύθυνα και ουσιαστικά για το αποτέλεσμα του ελέγχου και να του παραδοθεί το Δελτίο του Τεχνικού Ελέγχου με τα δικαιολογητικά.
