Οι αλλαγές που έρχονται στις συμβάσεις με τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών

Οι αλλαγές που έρχονται στις συμβάσεις με τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών

Κοινοποιήστε το άρθρο

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter

Οι αλλαγές που έρχονται στις συμβάσεις με τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών

Έρχονται αλλαγές στις νέες συμβάσεις με εταιρείες τηλεπικοινωνιών. Όπως αναφέρει η εφημερίδα “Καθημερινή”, νέες ρυθμίσεις προβλέπει ο κωδικός δεοντολογίας για την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών στους καταναλωτές που έθεσε πρόσφατα σε δημόσια διαβούλευση η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΤΤ).

Ειδικότερα για τη σύναψη νέας σύμβασης, εφόσον αυτή πραγματοποιείται από απόσταση προβλέπεται ότι ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εγγράφων, εκτός και εάν έχει ρητώς συμφωνήσει να απολέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης με την ενεργοποίηση της σύμβασης.

Προβλέπεται ακόμη ότι ο πάροχος οφείλει να ενημερώνει τον καταναλωτή σαφώς και με τρόπο που να μην επιδέχεται αμφισβήτηση κατά τη σύναψη της σύμβασης, για τον μέγιστο χρόνο που απαιτείται για την ενεργοποίηση της σύνδεσης της υπηρεσίας.

254030 6ca946f191 b81378b1cd90940aΕπίσης ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να ζητήσει τη λύση της συμβατικής του σχέσης με τον πάροχο, αφού πρώτα και τα δύο μέρη εκπληρώσουν τις εκ του νόμου και της σύμβασης απορρέουσες υποχρεώσεις τους. Αυτό μπορεί να συμβεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή ακόμα και πριν από την ενεργοποίηση της υπηρεσίας ή τη διάθεση αυτής στον καταναλωτή.
Ωστόσο υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις εάν πρόκειται για υπηρεσίες μέσω πλήρους ή εικονικής αδεσμοποίητης πρόσβασης στον τοπικό βρόχο ( σημ. το καλώδιο που φτάνει στο σπίτι από το κατά τόπους αστικό κέντρο του ΟΤΕ) εφόσον ο καταναλωτής επιθυμεί τη λύση της σύμβασης, πριν από την έναρξη της διάθεσης της υπηρεσίας.
Εν προκειμένω, ο πάροχος πληροφορεί τον καταναλωτή εντός μιας εργάσιμης ημέρας από την υποβολή της καταγγελίας λύσης της σύμβασης ,εάν ο τοπικός βρόχος έχει ήδη κατασκευαστεί .Σε αυτή την περίπτωση η διατήρηση του τοπικού βρόχου και του συνδρομητικού αριθμού του καταναλωτή είναι δυνατή μόνο αν απευθυνθεί σε άλλον πάροχο ειδάλλως θα απολέσει τον τοπικό βρόχο και τον συνδρομητικό του αριθμό.
Ο νέος κώδικας δεοντολογίας της ΕΕΤΤ διευκρινίζει ότι η έναρξη της χρέωσης της υπηρεσίας ξεκινά ρητά με την ενεργοποίηση της και την έναρξη της διάθεσης της προς τον καταναλωτή.

Δείτε Επίσης

Κατερίνη: Κυνηγούσε με τσεκούρι και πριόνι άνδρα σε κεντρικό δρόμο
ΕΛΛΑΔΑ

Κατερίνη: Κυνηγούσε με τσεκούρι και πριόνι άνδρα σε κεντρικό δρόμο

Κατερίνη: Κυνηγούσε με τσεκούρι και πριόνι άνδρα σε κεντρικό δρόμο   Πρωτοφανές περιστατικό συνέβη το μεσημέρι της Δευτέρας στο κέντρο της Κατερίνης, όταν ένας μεσήλικας κυνηγούσε σε κεντρικό δρόμο της

Διαβάστε περισσότερα »
Ανοίγει τις "πόρτες" του το νέο Εξοικονομώ: Πότε αρχίζει η υποβολή αιτήσεων - Τι πρέπει να γνωρίζουν τα νοικοκυριά
ΕΛΛΑΔΑ

Ανοίγει τις “πόρτες” του το νέο Εξοικονομώ: Πότε αρχίζει η υποβολή αιτήσεων – Τι πρέπει να γνωρίζουν τα νοικοκυριά

Ανοίγει τις “πόρτες” του το νέο Εξοικονομώ: Πότε αρχίζει η υποβολή αιτήσεων – Τι πρέπει να γνωρίζουν τα νοικοκυριά Αντίστροφα μετρά ο χρόνος για το νέο Εξοικονομώ, καθώς υπολογίζεται πως η

Διαβάστε περισσότερα »
Νεκρός οπαδός του ΠΑΟΚ που υπέστη ανακοπή έξω από την Τούμπα
ΕΛΛΑΔΑ

Νεκρός οπαδός του ΠΑΟΚ που υπέστη ανακοπή έξω από την Τούμπα

Νεκρός οπαδός του ΠΑΟΚ που υπέστη ανακοπή έξω από την Τούμπα   Τραγωδία έξω από το γήπεδο του ΠΑΟΚ μετά το τέλος του κυριακάτικου ντέρμπι με τον Άρη, για την 11η αγωνιστική της

Διαβάστε περισσότερα »
Πέθανε ο 20χρονος Θωμάς Κατσαούνης, ο «γίγαντας» των 220 εκατοστών
ΕΛΛΑΔΑ

Πέθανε ο 20χρονος Θωμάς Κατσαούνης, ο «γίγαντας» των 220 εκατοστών

Πέθανε ο 20χρονος Θωμάς Κατσαούνης, ο «γίγαντας» των 220 εκατοστών Ένα «θηρίο» 220 εκατοστών δεν βρίσκεται πια ανάμεσά μας. Ο νεαρός Θωμάς Κατσαούνης σε ηλικία μόλις 20 ετών «λύγισε» μετά

Διαβάστε περισσότερα »
Θεσσαλονίκη:15χρονος σημάδεψε με ψεύτικο πιστόλι αστυνομικούς
ΕΛΛΑΔΑ

Θεσσαλονίκη:15χρονος σημάδεψε με ψεύτικο πιστόλι αστυνομικούς

Θεσσαλονίκη:15χρονος σημάδεψε με ψεύτικο πιστόλι αστυνομικούς   Ένα πρωτοφανές περιστατικό σημειώθηκε το βράδυ του Σαββάτου στην ανατολική Θεσσαλονίκη. Σύμφωνα με το ρεπορτάζ της ιστοσελίδας thestival.gr, ένας 15χρονος έστρεψε το πιστόλι που

Διαβάστε περισσότερα »
Μπάχαλο στα πρόστιμα – κλήσεις σε αναβάτες δικύκλων – Μπερδεύονται μέχρι και οι τροχονόμοι
ΕΛΛΑΔΑ

Μπάχαλο στα πρόστιμα – κλήσεις σε αναβάτες δικύκλων – Μπερδεύονται μέχρι και οι τροχονόμοι

Μπάχαλο στα πρόστιμα – κλήσεις σε αναβάτες δικύκλων – Μπερδεύονται μέχρι και οι τροχονόμοι   Οι κοινές Άδειες Κυκλοφορίας των ηλεκτρικών με των παραδοσιακών μοτοποδηλάτων «μπερδεύουν» τους αστυνομικούς στους ελέγχους.

Διαβάστε περισσότερα »
Nikou asfaleies Ptolemaida

Στείλτε τη δική σας είδηση, σχόλιο, καταγγελία στο eordaialive.com Τηλεφωνικά στο 2463504856 – 6981893715, στο FaceBook , μέσω email στο info@eordaialive.com

Pink Woman Ptolemaida
iordanidis ptolemaida
Κρεοπωλείο Λουκάς Πτολεμαΐδα Εορδαία
Xatzipavlidis Sinergio Ptolemaida