Ολοκλήρωση θεματικής δράσης επιμόρφωσης: «Τεχνικές Πωλήσεων & Εξυπηρέτηση Πελατών στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον»
Με μεγάλη επιτυχία ολοκληρώθηκε την Τρίτη 4 Ιουνίου 2024, στο Αμφιθέατρο “Πέτρος Τόττης” στην Πτολεμαΐδα, η θεματική δράση επιμόρφωσης με τίτλο: «Τεχνικές Πωλήσεων & Εξυπηρέτηση Πελατών στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον».
Η δράση συνδιοργανώθηκε από το Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο Κοζάνης, τους Εμπορικούς Συλλόγους της Π.Ε. Κοζάνης και τα Κέντρα Ανάπτυξης Δεξιοτήτων & Απασχόλησης Κοζάνης, με τη συγχρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης στο πλαίσιο του Προγράμματος «Δίκαιης Αναπτυξιακής Μετάβασης 2021–2027».
Κατά την έναρξη, χαιρετισμούς απηύθυναν ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Κοζάνης κ. Ιωάννης Μητλιάγκας και ο Πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Πτολεμαΐδας κ. Θεόδωρος Βυθούλκας, οι οποίοι υπογράμμισαν την ανάγκη για συνεχή επιμόρφωση των επαγγελματιών, ως βασική προϋπόθεση για την ανθεκτικότητα και τον εκσυγχρονισμό του εμπορικού τομέα.
Το σεμινάριο επικεντρώθηκε στην παρουσίαση πρακτικών τεχνικών πωλήσεων και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών, προσαρμοσμένων στις σύγχρονες απαιτήσεις των εμπορικών επιχειρήσεων και ενταγμένων σε ένα ευρύτερο στρατηγικό πλαίσιο επιμόρφωσης.
Η δράση αυτή αποτέλεσε την αφετηρία ενός ολοκληρωμένου προγράμματος που στοχεύει στην αναβάθμιση των γνώσεων και δεξιοτήτων των επαγγελματιών του εμπορίου, ενισχύοντας τη δυνατότητα προσαρμογής και ανταπόκρισης στις προκλήσεις της τοπικής και εθνικής αγοράς.Παρόντα στη δράση ήταν και στελέχη του Μηχανισμού Στήριξης της Επιχειρηματικότητας, ενός ακόμη σημαντικού έργου της ΜΕΤΑΒΑΣΗΣ Α.Ε., που συνιστά δομικό εργαλείο υποστήριξης της επιχειρηματικής κοινότητας της Δυτικής Μακεδονίας κατά την περίοδο μετάβασης.
Τα Κέντρα Ανάπτυξης Δεξιοτήτων & Απασχόλησης Κοζάνης συμμετέχουν ενεργά στην εφαρμογή στοχευμένων παρεμβάσεων για την ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού της περιοχής, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση ενός πιο ανθεκτικού και δυναμικού τοπικού παραγωγικού μοντέλου.Το Επιμελητήριο Κοζάνης, με συνεχή, ενεργό και κομβικό ρόλο στην υποστήριξη της τοπικής επιχειρηματικότητας, αναλαμβάνει πρωτοβουλίες που προάγουν την επιμόρφωση, την καινοτομία και την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων της περιοχής. Η συμμετοχή στο σεμινάριο ήταν δωρεάν και χορηγήθηκε βεβαίωση παρακολούθησης σε όλους τους συμμετέχοντες.ΕΣΠΑ
ΕΕλληνική Εταιρεία Δίκαιης Αναπτυξιακής Μετάβασης Α.Ε.ΕΕπιμελητήριο ΚοζάνηςΕΣΠΑ – Δίκαιη Αναπτυξιακή Μετάβαση 2021-2027
